疫情期间，新城管理层通过快速、准确的决策反馈，一线敏捷型组织高效执行团队，推出一系列创新的营销动作，形成一套 “组合牌”，在逆势中抓住机会，实现突破。

疫情期间，客户可用手机登录线上售楼处，看开发商的直播。早在 2019 年 11 月新城便开始在全国多地项目进行直播，12 月开始做全国范围整合直播联动。据新城内部数据显示：2019 年 12 月 25 日至 2020 年 1 月 31 日，共计直播 363 场，总时长 23559 分钟，全国观看人次累计达到 911.13 万人次！

2020 年 2 月初，新城上线了 “小新 E 房” 小程序，包括全景 VR 看房、置业顾问即时互动、网上选房、网上便捷购房、各种限时特价优惠查询等功能。上线短短 10 天，小新 E 房吸收了百万粉丝量。

2 月 21 日，新城推出 “百万粉丝节” 活动，7 天时间每天与线上粉丝打一次招呼，紧密增加黏度，每天释放不同维度的粉丝福利，增强参与感。据悉，7 天内线上售楼处平台新增访问人数超过 33 万。

自疫情爆发以来，新城控股积极响应，在全方位保障公司员工健康的同时，从捐资捐物到构筑社区抗疫 “堡垒” 守护业主安全，再到多措并举与商户共克时艰，持续以企业公民的责任与担当，助力国家打赢疫情防控战。（推广）