6 月 25 日开始，河北省保定、沧州、廊坊和石家庄等地市先后出现雷雨多发天气，局部还伴有短时强降雨、短时大风、冰雹等强对流天气，导致部分农房、车辆、厂房等受损。同时，部分城区道路积水严重，车辆被水淹等情况发生。

为积极应对冰雹暴雨灾害，中国大地保险河北分公司迅速行动，第一时间启动应急预案，成立极端天气应急工作小组，召开快速应对部署会，以 “快救援”“快查勘”“快理赔” 的三快原则，全力部署开展极端天气的客户理赔服务。

快速集聚查勘力量提供理赔支持

中国大地保险河北分公司以地市为单位启动理赔应急工作预案，全体理赔人员 24 小时在岗投入理赔工作。同时，建立公司冰雹事故应急快速处理微信群，安排核损、异地查勘人员随时做好准备，保障后续支援。针对沧州、保定特大冰雹灾害，公司成立沧州、保定应急工作小组，所有理赔人员取消端午休假，分公司核损、核赔人员随时待命，保证查勘、定损、核损时效，快速理赔。

及时发布防灾减损提醒

针对河北部分地市近期暴雨等极端天气频发的情况，中国大地保险河北分公司及时通过官微、制作易企秀、小视频等，通过多渠道向客户提醒防灾减损措施。同时及时向公众告知公司道路救援等服务举措，让客户在第一时间遇险后向公司进行报案，公司及时提供客户服务。

开通绿色通道

中国大地保险河北分公司通过线上、线下协同配合，处理此次灾害事故。受损客户可通过电话、微信、柜面等线上、线下多渠道报案、定损赔付。同时充分授权，简化手续：5000 元以下案件由查勘人员全权处理，无须提供事故证明资料；对损失较小案件简化手续，保证快速处理，及时结案。包干修理，加快结案。由于突发冰雹、内涝导致多车受损，修理时间较长，开通绿色通道，对于损失无异议的，同客户协商包干处理，先结案后修车，及时弥补客户损失。

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（来源：新华财经）