3438 亿！2021 年 6 月 1 日 0 时至 6 月 18 日 24 时，2021“京东 618，18 周年庆” 累计下单金额超 3438 亿元，创下新的纪录。236 个品牌销售过亿，其中中国品牌占比达 73%。

全国 92% 区县、84% 乡镇的消费者均可享受到 “当日达” 或 “次日达” 的高时效体验；全国 200 多个城市的消费者更可体验到分钟达服务。在火爆的消费热潮下，京东物流实现全国日均单量预测准确率超过 95.5%；32 座亚洲一号全力护航，智能仓单日订单处理量同比增长超过 100%；

京东云作为京东 618 坚实的技术基石，每秒用户访问峰值同比提升 152%，超高弹性应对京东 618 海量并发需求；NeuHub 京东人工智能开放平台累计调用量超 1630 亿次，同比增长 133%。

京东 618 是不断提质扩容中的中国消费市场的缩影，消费回流、全渠道开花、新品类层出不穷、产业助力乡村振兴、可持续发展……这些趋势不仅展示了消费者的选择、市场的热点，更揭示出产业侧发展的鲜明脉络，展示了京东 618 从单纯消费属性演进到消费、产业双重属性的鲜明路径。

消费者需求个性化、多元化京东打造极致购物体验

消费者对于生活品质的提升需求不断增加，他们越来越习惯于在京东上得到更加高品质和个性化、多元化的产品以及极致服务体验。

京东超市数据显示，京东 618 期间，有机食品成交额同比增长 315%，高端粮油成交额同比增长 288%，有机杂粮成交额同比增长近 5 倍；盲盒成交额同比增长 6 倍，牙贴成交额同比增长 300%，乳霜纸成交额同比增长 120%。

精准满足个性化需求的游戏手机累计成交额同比增长 5 倍。高端笔记本电脑成交额同比增长 145%，在品牌表现方面，ROG 品牌、ThinkPad 高端系列成交额同比增长均超 300%；75 英寸以上巨幕电视销量同比增长超 300%；海信欧洲杯定制款冠军系列电视累计成交额环比 5 月增长超 5 倍；新风空调成交额同比增长 7.2 倍。

消费者日益重视居家环境品质。设计师家具品类 1-18 日成交金额同比增长 100%，颜值家具逐渐成为消费趋势。设计师家具中美克美家、Ashley、铜木主义成为销售 TOP 品牌。

京东美妆大牌爆品，兰蔻大粉水新清滢柔肤水成交额同比增长 207%；雪花秀滋盈生人参护肤品礼盒成交额同比增长 316%。

京东奢品 KA 品牌表现强劲，菲拉格慕成交额同比增长 150%，TOD’S 成交额同比增长 232%，BALLY 成交额同比增长超 6 倍。此外，奢品消费也趋向多元化，潮牌、设计师品牌创销售新高，超过 20 个设计师品牌成交金额同比增长 15 倍以上。

京东宠物智能用品成交额同比增长 5 倍，强化免疫保健品类成交额同比增长 4 倍，宠物生骨肉品类成交额同比增长 29 倍，观赏鱼成交额同比增长 20 倍。

6 月 18 日全天，京东图书文教成交量同比增长 10 倍。6 月 1 日至 18 日，京东教育成交额同比增长 143%。

618 期间，京东在政府相关部门指导下，在北京、上海、浙江等 16 个地区发放消费券，以 10 倍杠杆效应撬动消费，有效激活区域市场。

国潮涌动、消费回流京东成品牌商家首选

在这个京东 618 期间，236 个品牌破亿，中国品牌占比达 73%，京东 618 已经成为品牌商家的最大增量场。

18 日凌晨，格力、美的、海尔 1 分钟内相继破亿，西门子、小米 3 分钟内破亿，小天鹅 10 分钟内破亿，海信 15 分钟破亿。

随着 Z 世代成为消费的主力军，新国货得到了这届年轻人越来越多的喜爱。国货手机品牌备受瞩目，小米手机销量累计第一，realme 真我手机销量同比增长 30 倍。

品牌智能降噪耳机成交额同比增长 300%，其中 OPPO、vivo、小米等品牌智能降噪耳机成交额同比增长均超 15 倍；国产机械键盘也取得了成交额同比增长 370% 的成绩。

居家品类国货大牌爆发，超 500 个国货品牌成交额同比增长超 3 倍，6 月 18 日前 10 分钟，九牧成交额同比增长 200%，水星家纺成交额同比增长 180%，正泰成交额同比增长 15 倍。国货卫浴在 6 月 18 日成交额同比增长 150%，其中最受欢迎的国货卫浴单品为：箭牌国潮花洒、九牧智能一体机 300X、恒洁智能一体机 QI3。

京东超市数据显示，家香味成交额同比增长 366%，十月稻田成交额同比增长 105%。

同时，京东作为品质消费的首选平台，进口商品和国际大牌持续受到消费者热捧。在 6 月 18 日前五分钟，iPhone 成交额同比增长 240%。

本次 618，京东国际为消费者带来了 100 多个国家的 2 万多个国际大牌的商品，超过 100 个细分品类成交额同比增长超 100%，近 700 个品牌成交额同比增长超 100%。

18 日当天，进口美妆礼盒、进口电动拖把品类成交额分别同比增长 207% 和 85%，进口洗护套装成交额同比增长超过 10 倍；直连海外卖场的官网同购成交额同比增长近 5 倍；进口超市成交额环比增长 16 倍；明星达人店成交额环比增长 18 倍。最受欢迎的海外大牌分别是爱他美、雅诗兰黛、A2、任天堂、雪花秀。其中任天堂和雪花秀成交额同比增长均超过 100%。

“出道即巅峰”，新产品、新品牌、新品类在京东加速 “破圈”

今年京东 618 期间，新产品、新品牌和新品类层出不穷，推动了 “追更” 经济，激发了消费者的 “焕新” 热情，更让大量品牌商携手京东驶入创新赛道。

今年京东 618 期间，超 30000 个新品牌/新店铺亮相京东超市 618，近 244 万款新品在京东超市上架，包括元气森林、李子柒、观云、三顿半、参半等一大批新锐快消品牌、产业带源头好物的品牌均已在京东超市开设了官方旗舰店。

电脑数码品牌 ROG、ThinkPad 高端系列成交额同比增长均超 300%。同时，C2M 反向定制模式成为高品质消费高质量增长的 “杀手锏”，电脑数码 C2M 模式商品成交额同比提升超 100%。其中游戏本 C2M 商品销量占比超 55%，台式机、显示器 C2M 商品销量占比均超 30%；内容打印机成交额同比增长 150%。

京东 “下拉二楼” 针对 Z 世代打造的全新营销 IP“特物 Z” 在满足年轻一代边玩边买需求的同时，也带动品牌实现爆发式增长。6 月 1 日-15 日，京东 “特物 Z” 连续推出 15 场活动，其中，小米、联想、清扬、vivo、润百颜等品牌活动当天成交额同比去年增长均超过 200%。

在京东小魔方升级后新消费场景助力下，百大新锐品牌中，超过一半的品牌成交额增长翻倍。其中真无线蓝牙耳机品类新品成交额同比增长了近 5 倍，家用投影仪新品成交额同比增长 239%。

以 C2M 模式驱动的京东自有品牌整体成交额同比增长 171%，其中，京东京造的一款儿童桌椅成交额突破 2000 万。

京东 618 期间，京东直播累计带货同比增长 161%。

京东秒杀打造海量极具性价比商品和 C2M 商品，其中富光圆趣茶水分离杯在京东超级秒杀日当天销量环比 5 月日均增长 57 倍。

创新服务消费模式涌现，京东为用户提供最省心消费

消费者越来越习惯于从线上获得高品质的服务。618 期间京东房产成交额同比增长 230%，越来越多的品牌开发商参与京东 618 的数字化新型营销模式。

家政保洁服务成交额同比增长 6.3 倍；京东京车会小保养套餐订单量同比增长 285%。京东旅行联合 12 家航空公司，618 期间推出 15 款机票盲盒等预售产品，成交额同比增长 28 倍；酒店套餐成交额同比增长 237%，其中亲子酒店成交额同比增长超 5 倍；

同时，健康消费热潮迭起，多元化、场景化凸显大众健康生活方式再升级，无论是家庭常备药、滋补保健品、医疗器械等实物类商品，还是体检、医美、齿科、疫苗、慢病管理等健康服务，消费者的关注程度和消费需求，都有着不同程度的增长。

618 期间，花胶品类订单量同比增长超 3 倍，冬虫夏草品类成交额同比增长 150%；滋补品类消费中 95 后用户占比达 6 成。保健品中，褪黑素、维生素/矿物质、益生菌等品类成交额同比分别增长 360%、150%、120%；京东大药房儿科专科用药成交额同比增长 350%。

此外，在 618 期间，基因检测服务成交额同比增长 23 倍，成为健康服务中增速最快的类目；口腔齿科服务成交额同比增长 447%，其中，牙齿矫正、牙齿种植、牙齿美白成为热门的 “囤货” 服务选择。

以产业助力乡村振兴，京东推动产业带成长

京东持续通过开放供应链和核心能力持续支持合作伙伴，推动产业带实现数字化转型升级，打造高质量农产品上行通道，助力乡村振兴。

京东 618 期间，超 200 个产业带在京喜电商订单量环比活动前增长超 100%。京喜电商累计卖出 3 亿件来自源产地工厂的直供好货和 4500 万斤农产品。其中，浙江绍兴内衣产业带环比活动前增长 10 倍，湖北孝感清洁纸品产业带增长 9 倍，河南禽蛋产业带增长 29 倍，四川蔬果产业带增长 10 倍。

单品方面，芮瑞农家现捡土鸡蛋累计卖出 158 万个，理文竹浆本色卫生卷纸卖出 140 万卷，陕西阎良甜瓜卖出 84.6 万斤，广东妃子笑荔枝卖出 30 万斤。

京东 618 期间，京东超市 5 个产业带销售成功破亿。店铺热销榜上，地方特产和时令美食类店铺受到消费者欢迎，其中，京东生鲜中国特产·嘉兴海宁馆的销量领跑，中国特产·平遥馆、鲜蜂队生鲜旗舰店、阳山蜜语桃缘专卖店则占据热销榜。

618 期间，京东物流农产品上行业务量同比增长超过 200%。其中有很多线下商家是第一次参加京东 618，京东物流通过提供 “管家式” 的一体化供应链物流服务，帮助他们从容应对大促。

京东智能城市 618 期间推出 “城市嘉年华·云上集市” 活动，联动全国近 60 座城市、7 条城市特色产业带，产业带订单量同比增长 68%，下沉市场商家数量占比超过 58%，在助力城市产业升级同时全面助力乡村振兴。

聚焦下沉市场用户的京东极速版，在 618 期间成交额同比增长 25 倍，购物用户数同比增长 15 倍，下沉市场消费者最偏好购买民生用品以及口罩等健康防护用品。

全渠道加速融合，京东给消费者带来最大便利

这个京东 618，连接线上与线下的全场景的 “全渠道” 加速向着全地域、全客群、全品类的方向全面开花。

京东 3C 作为连接线上与线下的全场景的 “全渠道”，超过 1.5 万家京东家电专卖店在 618 期间爆发，整体成交额同比增长了 328%，京东之家成交额同比增长 340%。京东电脑数码专卖店整体成交额同比增长 145%。支持线下 “1 小时达” 服务的门店突破 1000 家，成交额同比增长 300%；同时帮助了超 5200 家平台商家成交额同比增长超 100%；而在直播方面，电脑数码 18 天累计直播超 15000 场，直播会场成交额同比增长 100%。

京东电器超级体验店（合肥店&重庆店）18 天累计成交额同比增长 4 倍，全渠道客流量突破 560 万。

今年 618 大促，即时消费成为新崛起的战场。“手机下单、1 小时送货到家” 将用户体验提升到一个新高度。达达集团旗下京东到家平台销售额同比增长超 100%；618 当天更是刷新单日记录，突破 3 亿元，手机、数码、美妆、家电等品类的销售额同比去年增长都超过了 2 倍。京东 618 期间，在超过 1500 个县区市实现了 1 小时配送。

6 月 1 日-16 日京东居家线下渠道成交额同比增长 320%，其中家具成交额同比增长超 5 倍，厨具/家纺/家居日用成交额同比增长超 7 倍，家装建材成交额同比增长 260%。线下各渠道门店全面开花，线下消费者对一站式的全新家装消费体验需求猛增。

京东运动深耕全渠道，618 期间全渠道业务成交额同比增长 5 倍。包括舒华、亿健、易跑等品牌全渠道增长超 10 倍，还有 9 号电动车等近百品牌新开通了全渠道业务。

全面开放数智化社会供应链能力，助行业降本增效

供应链作为链接消费和供给的枢纽，持续优化从消费端到供给端的成本、效率和体验，让京东 618 成为产业升级的重要节点。

今年 618 期间，京东超市供应链大中台与全域营销的系统融合，让品牌实现了 “新品即爆品” 的销售期望。京东、沃尔玛宣布以助力品牌新品成长为目标的京沃新计划中的十月稻田与乡村爱情 IP 联名款系列产品，在京东和沃尔玛线上线下同步上架，带动品牌销售同比增长超过 200%。

618 期间，京东工业品企业采购订单量同比增长超 110%，充分展现出京东 618 在产业侧的强大影响力。高新技术产业领跑供应链数字化，航空航天、科研机构、IT 服务业成为高新技术产业采购成交额同比增长 TOP3 行业。1-18 日，京东企业购累计成交额同比增长 104%，为中小企业降低综合采购成本超过 48%。

京东云作为京东 618 坚实的技术基石，每秒用户访问峰值同比提升 152%，超高弹性应对京东 618 海量并发需求；NeuHub 京东人工智能开放平台京东 618 期间累计调用量超 1630 亿次，京东智能客服提供 7*24 小时全天候服务，累计服务超 4.9 亿次。

618 活动期间，有近 21 万人推送数字人民币 APP 子钱包到京东 APP。自去年 12 月数字人民币红包试点首次接入以来，已有近 45 万消费者在京东 APP 使用数字人民币消费 104 万次，累计金额过亿；京东已成为消费者使用数字人民币支付的首选主流平台。

今年京东 618 消费单量猛增，但无论是在一线大城市还是偏远地区的用户，都能享受到极致的物流服务。目前全国 92% 区县、84% 乡镇的消费者均可享受到 “当日达” 和 “次日达” 的高时效体验。除了规模化的高时效服务触达，今年在预售前置这一模式创新上再次加码，覆盖更多品类、更多地域，全国 200 多个城市的消费者在支付完尾款后，都可体验到比平时还要快的分钟达服务。

京东物流稳定履约背后的技术数据也首次公开：在大促业务单量急剧增长的情况下，全国日均单量预测准确率超过 95.5%，32 座亚洲一号全力护航，智能仓单日订单处理量同比增长超过 100%；智能快递车在北京、上海、常熟等地规模化投用，覆盖城市社区、商业园区、办公楼宇、公寓住宅、酒店、校园、商超、门店等八大场景，送达业务量同比增长 24 倍！

京东智能供应链每天给出超 40 万条供应链智能决策，包括补货、调拨等；京东与 64.3% 的自营供应商实现了智能供应链协同，从而有效提升供应链效率；正是基于智能决策的预售前置，今年京东 618 助力 200 个城市实现分钟级送达。

倡导有责任消费，携手伙伴共促可持续发展

在持续为行业带来增长新动能的同时，京东还通过数智化社会供应链的能力和优势，全面开放，携手消费者和合作伙伴共同促进可持续发展。

6 月 18 日，京东集团发布《2018-2020 年可持续发展报告》，全面展示京东依托数智化社会供应链，持续为经济发展、环境友好、社会和谐发展创造的价值。

今年京东 618，京东物流提升的不止有配送时效、服务质量，还有绿色低碳、节能减排的可持续发展能力，共投用循环包装 1150 万次，减少一次性垃圾近 10 万吨。

京东持续在助力乡村振兴、提升社会效率、带动高质量消费、助力实体经济数字化转型、推动供给侧结构性改革等方面积极履行社会责任，构建更高效和可持续的美好未来，今年京东 618 减碳目标已达成。

正如国家统计局原总经济师兼新闻发言人、国务院参事室特约研究员姚景源所说，过去十几年，京东在卖货的同时，围绕 “商品供应链 + 物流供应链”，已经构建了供应链基础设施。这也是京东有别于其他互联网企业的一个很重要的特征。

而国务院发展研究中心市场经济研究所所长王微则表示，京东正在积极推动的数智化社会供应链，在新发展格局下，将更好地服务于国内市场，在建设强大国内市场、促消费的同时，更好地带动产业互联网发展，实现产业互联网与消费互联网的互动、对接，实现需求引领供给、供给促进消费，在更高水平上实现供需互促的动态平衡，为畅通国民经济循环和国际新发展格局发挥更大作用，在数字经济领域构建国际竞争新优势贡献自己的力量。

心存敬畏，永葆情怀！18 天正是 18 年的缩影，这次京东 618 牢牢锁定用户体验、合作伙伴增长和社会价值，三个关键词的内核就是责任。责任始终贯穿京东 18 年的积淀与成长，并将持续引领京东的未来。

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来源/新华财经