当前电视行业依旧是 “冰与火之歌” 的时代。

据奥维云网 (AVC) 全渠道推总数据显示，2021 年三季度，电视市场零售量规模为 808 万台，同比下降 18.4%；零售额规模为 273 亿元，同比增长 4.5%。延续上半年的市场趋势，今年第三季度，我国电视市场仍呈现零售量下降、零售额上涨的特征。

两个数据截然不同数据的背后，是行业正在不断调整的产业结构。在被诟病屡屡价格战的电视行业，期待中的产品结构升级，正在 2021 年声量渐响。

而在这之中，始终坚持产品价值、不断转型升级的海尔电视，在 24 年的时间里，积累沉淀了 1 亿用户。当行业回归良性发展，而海尔电视已进入全新的场景生态新阶段。那么，海尔电视是如何做到的呢？

坚守 “价值战” 时代，海尔电视有何 “秘钥”？

电视行业的价格战，可以追溯到上个世纪 90 年代。通过价格战，许多品牌抢占了市场，扩大了份额。尝到了甜头的行业，此后屡屡掀起价格战，由于创新泛力陷入了价格战的泥潭。伴随着移动互联网的发展，消费者们将注意力逐渐从大屏向小屏转移，也加剧了外界对行业的唱衰。

但也有特殊案例，它的存在证明，无论何时，只要真正围绕用户需求，坚持创新和高端品质，就总有用户认可从而打开市场。

早在 1997 年，行业价格战初起波澜，海尔电视推出中国第一台数字化电视 “探路者”，向电视行业释放了强劲的积极信号，提倡打价值战不打价格战，呈现了价格战之外新的增长可能，这被视为电视市场转向良性发展的最早一次的转折点。

而在海尔电视此后的发展中，“探路者” 也更像是一个隐喻：电视行业探的 “价格之路”，海尔电视探的 “价值之路”。此后，海尔电视创新动作频频，行业第一台可以插 U 盘的流媒体电视，行业第一台可以升级的智慧模块化电视，行业第一台无尾电脑、脑力波电视、透明屏电视等，都诞生于此。

24 年来，海尔电视已经累计 1 亿用户，随着创新产品的持续迭代，至今仍保持着高速增长的态势。2020 年，海尔电视线上销量增长 83.1%、销额增长 83.3%。而就在刚刚过去的双 11，截至 11 月 11 日 24 时，海尔电视不仅新品 C7 刚上市就实现 3 万余台的销量，并在多个尺寸型号中销量全网第一，在产品高质量增长的同时，于京东渠道销量同比增长 138%，助推海尔电视再创新高。此外，旗下卡萨帝电视行业均价第一，并且在开售 5 分钟就翻番增长。

用户对产品的认可，离不开海尔电视背后产品开发的双轮驱动。详细来看，其中一个轮子不断理解消费趋势是什么，洞察消费者需求与痛点，并以此为出发点进行创新; 另一个轮子则注重技术引领需求，以前沿、前瞻技术持续牵引行业向前。

在业界认识看来，海尔电视取得优异成绩背后，正向电视行业释放一个强劲的信号：回归用户至上的价值竞争，才是未来行业持续稳健发展的归途，技术为王、产品为王并未改变，只有技术和产品最大化切中用户需求，才能保持优势竞争地位和品牌生命力。

2021 年，虽有原材料涨价等压力出现，但对于电视行业而言，正是一个加速转变产品结构的好时机，而也有越来越多的企业，抓住了这一时机，由 “价格战” 转向 “结构战”。从目前大部分主流电视企业纷纷推出 8K、Mini LED、Micro LED、OLED 及激光电视等新型显示技术产品的动作也能够看出，电视企业们希望并正通过转战高端，来带动整个电视市场由过去的价格战向价值品质的竞争和较量转变。

重新定义电视的意义，海尔打开客厅场景新市场空间！

电视行业的转变，从表面上看，似乎是产品结构的转变，而更深层的原因，仍旧是消费者的转变。人们对电视的唱衰，来自于大屏向小屏的转变，而如今，人们发现家庭中仍然不能缺少电视机。

疫情改变了人们的生活方式和生活理念，大屏带来的观影体验，是小屏无法替代的。音响、游戏机等娱乐性产品，最终也要连上电视。而随着物联网的发展，电视不再是一个简单的影视、娱乐内容载体，它开始承载着更加重要的作用——控制中枢。许多的智能控制场景中，电视被定义为控制空调、灯光、窗帘等客厅智能产品的中枢。

与此同时，客厅经济正在崛起。在一项 “年轻人的理想客厅里必须要有的物品是哪些” 的调研中，答案中 TOP10 物品分别为沙发、电视、茶几、音箱、地毯、绿植、书架、储物柜等产品入榜。不难发现，除了智能硬件产品，用户也同样看重家装、家居。

海尔电视依托三翼鸟场景品牌，打造了智慧观影、智慧教育、休闲娱乐和智慧互联四大场景，为用户提供丰富的智慧客厅体验，让电视成为智慧家庭的指挥官。以往，传统客厅功能单一，但在三翼鸟客厅，一句话就有家庭影院、社交、运动健身不同场景自由的切换，打造百变的氛围，让客厅变成百变的空间。三翼鸟智慧客厅不仅可以提供客厅背景墙、电视机柜、音箱、背景灯等是一套完整的客厅解决方案，还可以根据高端用户需求定制私人影院，让自己的空间整洁舒适，个性化的观影，在家里就有专业级的享受。

同时，三翼鸟提供一站式定制服务，通过 “1+N” 体系，一个项目经理全程负责协调对接，无需用户费心跟进，就能解决家庭影院声光调试、模式操作等所有细节，以及后续持续迭代的终身服务，让整个建造过程 “专业但简单”。

从创新技术到智慧客厅场景，海尔电视深挖用户需求，让用户体验到智慧生活新方式，也为电视行业开启了新赛道，促进行业更快发展。可以说，在海尔电视这个行业探路者的身上，我们看到电视企业正在打破增长天花板，冲向可持续发展的新阵地。

对此业界人士表示，“海尔电视可谓是当前电视行业迈入新竞争周期的最好范本, 从它的身上，我们其实可以发现很多的秘诀与方法。同时，有了海尔电视的存在，我们更有理由相信未来的电视行业势必会焕发新的生机。”

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来源：新华财经