三翼鸟乐高版智慧家，搭出对家庭美好生活的想象

“给我一盒积木，我能搭出整个世界。” 最近，深圳卫视的一档潮玩综艺节目《乐高大师》火了，吸引众多年轻用户群体的讨论。节目中，选手通过乐高颗粒，融入自己的想象力与创造力，完成了一项又一项不可能实现的任务。在刚刚结束的第五期节目里，6 组选手以 “智慧家庭场景” 为主题，将各种定制化的智慧家庭模型展现在观众面前，让人无限畅想 “居住” 其中的惬意和满足。

据了解，以乐高搭出想象中的家的样子，背后的思路原型，正是海尔智家旗下场景品牌三翼鸟所倡导的理念 “一站式定制智慧家”。节目选手用小小的乐高颗粒，搭建出了属于自己的美好生活场景，三翼鸟用定制智慧家庭的全链路解决方案，以科技美学赋能家庭生活，满足当代人对于 “家” 的美好遐想。

专属个性化定制，从用户体验出发 “搭建” 美好生活

随着国内消费升级步伐加快，人工智能、5G、大数据、物联网等技术开始在家居领域落地，智慧家居成为了今年除 “元宇宙” 之外的最热门的领域。更重要的是，为推动智慧家庭建设，国家 “十四五” 规划纲要首次写入了 “智慧家居” 概念，以较大篇幅对 “加快数字化发展，建设数字中国” 作出了部署。

从刚刚结束的双 11 电商活动亦不难看出，智慧家居拥有广阔的市场前景。苏宁易购平台双 11 活动数据显示，智慧家居产品销量同比增长 108%；调研机构 Strategy Analytics 数据也显示，全球消费者在智慧家居产品和服务上的支出在今年底将共计达到 1230 亿美元。预计 2025 年，智慧家居市场总额将增长至 1730 亿美元。

智慧家居市场的突飞猛进，但消费者满意度与体验感并未及时跟紧。从双 11 大促后消费者反馈中不难看出，“理想很丰满，现实却很骨感”。不少消费者抱怨熬夜抢购的智慧家居、家电等产品，要么送货不及时，要么就是安装不到位，甚至家居与家电不配套，一些标榜着最 “懂你” 的智能家居产品，在实际体验过程中也显得过于 “笨拙”，智能化和舒适度大打折扣。

那么，在万物互联的物联网时代，究竟该如何构建满足消费者体验的智慧家庭方案？真正立足未来的智慧家庭究竟是什么样的呢？这个问题没有答案，因为每个人的需求不同，对 “家” 的憧憬与定义也不尽相同，所谓的用户体验是千人千面的。但现实情况却是，在消费升级以及消费个性化的浪潮下，供给侧的变革速度难以跟上需求侧日益多元化的步伐。

场景品牌三翼鸟，从另外一个角度给智慧家庭行业发展以启示：可以像搭乐高积木一样，为消费者定制专属于 TA 的智慧家庭场景。家庭的布局呈现，装修风格的设计、功能区域的划分，基于个体差异和场景的不同，实现充分的定制化、个性化，跳出套餐式和样板化智慧家庭解决方案的窠臼。

设计、建设、服务一体化，让家回归为美好生活的源头

常规家具解决方案思维下，对于家的理解，是基于不同的功能用途，划分出的硬性生活 “场景”：比如吃饭、沐浴、公共空间娱乐等。但在三翼鸟这里，“场景” 概念则是基于每一个消费者的个性化定制产生——有人醉心于社交生活，好友聚餐、电视 K 歌的频次较大，客厅需要提供多媒体和大空间的场景功用；有人却是清心寡欲的御宅族，不喜欢社交，喜欢自己做饭，厨房是 “一人食” 的灵魂空间……

针对不同的消费者个性，衍生出千人千面，极其私人化的需求场景。三翼鸟在做的正是将服务落实到 “细颗粒度” 的个体需求之上。例如，三翼鸟智慧厨房可以提供从食材、储存到烹饪的智能管理，针对美食家、外卖党、日常烹饪爱好者都有具体的场景解决方案，能根据用厨习惯、食品偏好给到健康建议；智慧卧室监测管理你的睡眠数据，调节用光、空气温度湿度，提供舒适的入睡体验；智慧洗浴记忆消费者的洗护习惯，给出温暖惬意的洗护体验；智慧阳台实现衣物分区护理晾晒，根据天气情况进行洗烘联动，解放消费者的双手。

与此同时，各智慧家庭场景并不是简单堆叠，而是有机整合为智慧家庭一站式定制解决方案。场景和场景的智慧融合，焕发出 1+1 大于 2 的作用，让家各个场景只为作为主人的你服务。而能够实现这一点，离不开三翼鸟背后海尔智能家居在设计、建设、服务等上下游家居生态上的深度打通和整合。

在 “设计一个家” 和 “建设一个家” 方面，三翼鸟打通家装、家居、建材等智慧家庭相关领域的优质资源，全面解决家装各环节的问题：从量房设计到施工改造、建材入场、家居家电配套等，一个团队从头到尾依照消费者所想、帮消费者定制、为消费者代劳，让消费者轻松成为 “甩手掌柜”。在 “服务一个家” 方面，三翼鸟则通过硬件、软件、技术、服务的创新融合，打破行业边界，为消费者提供随时可迭代的 “衣食住娱” 智慧生活。例如，三翼鸟所链接的海量美食生态，能将厨电网器化，厨师将菜谱、厨艺数字化，食品企业将菜品标准化，消费者轻触按钮就能调动厨房链接的各类生态资源，只需 3 步实现 “化繁为简” 的智慧美食生活。

深度卡位全球首个智慧家庭场景品牌，三翼鸟加速驶入前置家装市场，凭借独有的集家电、家居、家装、家生活一体化服务能力，整合设计、建设和服务全链化生态，跳脱出了行业 “我提供、你来选” 的局限，真正做到了智慧家庭行业里一站式定制解决方案，为每一个恋 “家” 之人，提供了真正舒适、温馨的居家体验，让他们感受到家不仅是休憩的港湾，更是美好生活的源头。

开辟场景生态，拓宽智慧家概念想象空间

当然，个性化和定制化的解决方案并非是打开智能家庭 C 端市场的万能钥匙。在消费结构升级、全面深化供给侧改革的关键时期，智慧家庭市场更需要一个互联共荣、循环升级的智能生态圈，正所谓 “一枝独放不是春，百枝齐放才是春”。

作为行业里唯一的场景品牌，三翼鸟对内承接了海尔智家数十年的产业布局和经验积淀，囊括技术、产品、品牌和平台等长期资产，对外还构建起了行业最大的智慧家庭场景生态，不断整合上下游生态资源。基于此，三翼鸟和背后的生态能够真正的实现多方共赢，纳川成海。目前，三翼鸟平台聚合了 2 万余位专业设计师、千余家家装公司、千余个家居生态方、1.4 万余名成套服务管家，依托庞大的生态赋能，三翼鸟能够为 1000+个城市的消费者提供家庭服务，实现消需求自由组合、全链化定制产出。