CCC 认证（以下简称 “3C”)，消费电子行业再熟悉不过的名词。很多人未必知道，这个有着 20 年历史的认证项目，是中国加入世界贸易组织之初，为了高水平对接国际质量标准而设立的。

2002 年，海尔空调拿下中国 3C 认证 001 号证书，由此开启了中国家电业用高品质产品征服全球市场的征程，20 年来中国家电业也实现了从皮实到 “争气” 的关键跃升。如今，以海尔空调为代表的中国家电业，不仅拿到了更多的全球 001 号质量证书，更用 “智慧场景” 创造和引领了全球品质生活新标准。

入世 20 年：从 “皮实” 到 “争气” 的关键一跃

入世 20 年，中国经济翻天覆地。2000 年，中国 GDP 只占到世界的 3.6%，2020 年大幅提升到 17%，成为全球第二大经济体，第一大货物贸易国。

受益于入世带来的全球化机遇，中国家电业成长很快，但正如曾担任中国入世谈判首席代表的龙永图所言，入世后的家电业其实并没有得到国家的特别保护，而是像一个很皮实的孩子，在全球化的竞争中成长为很争气的孩子。

争气体现在数据上。入世 20 年，中国家电业总产值由 5000 亿元增长到 1.5 万亿元，出口额从不到 100 亿美元增长到接近 1000 亿美元。

中国家电业之所以实现从 “皮实” 到 “争气” 的关键一跃，除了开放拥抱全球市场之外，一个很重要的原因在于高水平遵循了国际规则。

2000 年的时候，全球家电市场还是日韩品牌在主导，中国家电企业刚在国际舞台崭露头角。彼时，“中国制造” 还背负着一些负面标签，要想征服挑剔的海外用户，必须在质量方面有更严格的国内标准，并且能与严苛的国际规则对接。

正是在这样的背景下，如今耳熟能详的 “3C 认证” 才登上了历史舞台。作为按照世贸协议和国际通行规则制定的国家强制性产品认证制度，3C 认证的权威性和严苛性都非常高。那么，什么样的企业才能拿到中国第一张 3C 认证证书呢？

海尔空调：从中国 001 到全球 001 的精彩演绎

20 年前，拿到对标国际标准的 3C 认证，意味着拿到了出口海外市场的通行证。但做到这一点并不容易，很多企业都因为技术储备不足而折戟沉沙。

按照国家的《强制性产品认证管理规定》，3C 认证是由企业在产品设计和自我鉴定后提出申请，由专业机构按照认证规则组织开展型式试验、生产现场抽取样品检测、市场抽样检测、企业质量保证能力和产品一致性检查等国际通行的组合认证模式，对产品进行严格的第三方合格评定后，方能获得认证证书。

2002 年 5 月，中国第一张 3C 认证证书颁给了海尔空调。这在当时不仅是一份沉甸甸的品牌荣誉，更是一把有机会打通全球市场的通关密钥。那么，中国 3C 认证 001 号证书为什么会颁给海尔空调呢？

一句话：质量过硬。在 3C 认证中，电磁兼容（EMC）测试是重中之重。20 世纪 90 年代，海尔空调就有了出口海外的计划，为此在 EMC 测试方面很早就做了技术储备，并在 1997 年顺利通过了包含 EMC 测试考核的欧盟 CE 认证；1998 年，海尔集团投资建立了全球最先进的 EMC 实验室，为品质产品保驾护航；1999 年，海尔空调首批通过 EMC 电磁兼容认证。

此外，在其他质量标准维度，海尔空调也早已向世界看齐。2000 年 8 月，美国环保署将年度 “能耗之星” 称号授予海尔空调，这是该机构在 2000 年第一次将能耗之星授予来自中国的空调企业；2001 年 11 月，海尔空调成为唯一通过美国 AHAM 认证的中国品牌。2001 年 11 月，欧洲 EUROVENT 认证组织发布 2001-2002 年全球空调器性能认证监测结果，海尔空调成为唯一打入最强行列的中国品牌……

高标准、严要求、大投入，主动与国际标准接轨，海尔空调拿到中国首张 3C 认证证书，也就水到渠成。

拿到中国质量认证 001 后，海尔空调一发不可收拾，开始在全球市场拿到更多的 001 号认证：2004 年，摘得欧洲最高 A 级节能之星，这是中国变频空调在海外市场取得的最高能效等级评定；2015 年 5 月，海尔家用空调从各国产品脱颖而出，荣获美国质量学会大奖；2017 年 6 月，海尔 R290 智能环保空调生产线达到了欧洲安全指令和 IEC 国际标准安全要求，获得全球首张德国莱茵 TÜV 安全认证证书，编号 001；2018 年 12 月，海尔空调获世界品牌实验室颁发的 “中国品牌质量引领特别大奖”；2019 年 9 月，海尔空调拿到全球首张空调防过敏 Tick-Mark 证书……

从 20 年前的中国 001，到 20 年来众多的全球 001，这是中国家电业在世界舞台从崭露头角到引领发展的重大跃升，也为中国家电业的下一个 20 年奠定了坚实的发展基础。

下一个 20 年：用 “智慧场景” 引领全球品质标准

对于终结日韩企业主导时代的中国家电业来说，下一个 20 年的发展目标，已不是对接国际质量标准，而是创造和引领全球品质标准。

这是一个没有 “对标者” 的全新赛道，意味着像海尔空调这样的企业，要在品质创新的 “无人区” 探索前行。

任何以品质提升为导向的技术创新和模式创新，其根本目的都是提升人们的生活质量，创造更美好的生活体验。在 AI、IoT、大数据、云计算等新技术浪潮下，在智能家居高速发展的背景下，空调产品的品质创新，需要找到硬件之外的新维度。

这个新维度就是海尔空调倡导的 “智慧场景”。新的技术浪潮和需求背景下，海尔空调的核心卖点不再是某个硬件功能，而是全空间的空气解决方案。比如，海尔空调全屋空气定制方案，覆盖了客厅、卧室、厨房等 9 大家庭空间，能够为用户定制智慧睡眠空气、养生空气等多场景空气解决方案。

场景替代产品，并不是说产品的功能创新不重要。实际上，智慧场景是依托品质硬件基础上构建的。这方面，海尔空调同样是行业翘楚。比如，在如今大热的健康空调市场，海尔是自清洁空调这一全新品类的开创者，2020 年更是推出了全球首款洗空气空调，一举拿下由钟南山院士亲自颁发的行业权威大奖 “南山奖”。

从单一的空调产品维度，到 “空调+空气+空间” 的智慧场景维度，海尔空调跳出了单一硬件创新的局限，不仅拓展了全行业的创新空间，更极大提升了用户的生活质量。

20 年前的第一张 3C 认证，是中国家电业以 “品质之姿” 融入世界的开端，下一个 20 年将是中国家电业从智慧场景的立体化维度，构建全新品质赛道的新时代。从被动跟随到主动融入，再到全球引领，以海尔空调为代表的中国空调企业，书写了一张漂亮的时代答卷。

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来源：新华财经