“京东对供应链的理解，已经进化到有责任的供应链，从商业价值、产业价值，进一步延伸到社会价值。” 在 5 月 20 日举办的京东 618 启动会上，京东零售 CEO 辛利军阐述了对供应链所承担的社会责任的思考。他指出今年京东 618 承载了新的使命，依托于有责任的供应链，不仅要给消费者带来更好的体验，助力品牌、商家降本增效，更要在经济发展、保障民生等方面发挥自身最大价值。

同时，京东还公布了 “织网计划”、工业互联网平台及 C2M 智造网络的建设成果。作为一家兼具实体基因和数字技术能力的新型实体企业，京东有责任的供应链早已深入产业互联网，“三网” 加持京东 618，将持续为产业提供全面服务，为实体经济发展注入新动能。

京东发布 “有责任的供应链” 全景图

据了解，业内通常以库存周转天数、现货率等效率指标来评价供应链的商业价值。例如，2022 年一季度，京东在自营商品 SKU 数量超千万的基础上，库存周转天数进一步降至 30.2 天，达到世界领先水平。

在 2020 年京东全球科技探索者大会上，京东对外系统阐释了面向未来十年的新一代基础设施——京东数智化社会供应链，即用数智化技术连接和优化社会生产、流通、服务的各个环节，降低社会成本、提高社会效率。这让供应链从单纯的商业价值扩展到了产业和社会价值。

“在当前特殊时刻，对供应链的评价更要看社会价值，也就是责任感。” 辛利军指出。进一步来说，在日常经营中，京东对供应链的管理会平衡库存周转天数和现货率，会平衡价格、销量与利润。但疫情下，商业价值不再是唯一的评判标准，“京东要做的就是通过有责任的供应链，急消费者所急，担负合作伙伴生存和发展的责任，为社会分忧。”

会上，京东发布了 “有责任的供应链” 全景图，涵盖 “两横四纵” 的能力层和应用层，以及以京东云为代表的技术基础设施。

其中，“两横” 代表了京东在硬供应链和软供应链方面的能力，包括京东物流遍布全国的基础设施和仓配网络，京东在智能供应链、智能物流方面的协同与融合能力。

“四纵” 是重大节点、绿色减碳、拉动消费、产业推动四方面的应用场景。在重大节点场景中，不管是面对抗疫保供、抗震救灾等突发状况，或是支持重大赛事，京东有责任的供应链可以起到 “平时服务，灾时应急” 的作用。在绿色减碳场景中，京东在仓储、包装、运输、消费、运算等各环节都在降低碳排放，并携手合作伙伴推进减碳在整个供应链体系的协同增效。在拉动消费场景中，京东不断丰富商品品类、推进服务升级、加速线上线下全渠道布局，以 “多、快、好、省” 的购物体验努力满足城乡消费者的需求，促进消费提质扩容。在产业推动场景中，京东有责任的供应链帮助合作伙伴持续优化成本、效率和体验，助力产业数智化升级。

此外，作为京东集团的技术服务品牌，京东云为 “两横四纵” 构筑了坚实的技术底座。京东云支撑着京东万亿级的交易，成功应对过央视春晚、京东 618 和 11.11 等流量洪峰的考验，融合了人工智能、大数据、物联网等前沿科技，为京东数智化社会供应链提供扎实可靠、全方位的技术基础设施。

以 “织网计划”、工业互联网、C2M 提升产业效率

其实，早在消费互联网时代，京东就做了产业互联网的事。消费互联网，主要解决交易效率的问题，而产业互联网，则需要解决产业效率的问题。

从 2007 年自建物流起，京东就开始实施 “织网计划”，逐步建立起以 43 座 “亚洲一号” 大型智能物流园区和约 1400 个仓库为核心，包含北京、上海、广州、成都、武汉、沈阳、西安、济南为中心的八大核心物流枢纽，及众多分拣中心、配送站等在内的多层级物流基础设施和仓配网络。

会上，京东公布了 “织网计划” 的成果：服务范围已覆盖中国几乎所有地区、城镇和人口，不仅实现约 90% 的京东自营线上订单、全国 93% 的区县和 84% 的乡镇 “当日达” 和 “次日达”，还助力众多企业实现库存管理优化、运营成本减少、提升产业效率；同时，为全国 1000 多个农特产地和产业带开展一体化供应链服务，有效推进产销对接，助力乡村振兴和县域经济发展。

除 “织网计划” 这张物流大网外，京东还搭建了 “国家级” 的工业互联网平台。近期，京东工业互联网平台入选工信部《2022 年新增跨行业跨领域工业互联网平台清单公示》，将为我国工业发展提交 “京东答案”。

据了解，京东有大量的工业客户基础和服务区域产业集群的先发优势，京东工业互联网平台已连接近 180 万台工业设备、“织网计划” 所搭建的规模化的物流基础设施，为 50 个产业带、201 个产业园区、1050 家大型企业和近 120 万家中小微企业提供数字化转型服务。

此外，依托京东数智化社会供应链与实体制造的强效连结，京东智能供应链打造了 C2M 反向定制模式，以用户需求驱动生产，助力制造商降低新品研发成本、提高新品成功率。数据显示，2021 年，京东的新品发布规模同比上一年增长超 150%，超 25000 个品牌的新品成交额同比增长超 100%。京东集团副总裁、京东零售平台业务中心负责人林琛在会上表示，今年京东 618，新品占比将同比提升超过 20%。

目前，京东已累计和超过 2000 个品牌达成 C2M 合作，节省了 75% 的产品需求调研时间，新品上市周期比以往缩短 67%，已形成较为完善的 C2M 全链路方法论，包括 “趋势洞察-新品开发-仿真测试-柔性生产-试用众筹-新品首发-柔性供给-智能履约”。未来两年，京东 C2M 智造网络将服务超过 10000 家品牌及工厂，进一步推进制造业转型升级，优化社会供给结构。

商家参与京东 618 的积极性和数量创新高

“今年京东 618，京东的数智化社会供应链也将持续为产业提供全面服务。” 辛利军表示。

京东工业品和企业业务，将着力于生产物资保供，以商品供应链能力帮助企业复工复产。京东物流，将以贯穿供应链战略、规划、计划、执行及落地运营的一体化供应链，助力合作伙伴降本增效。京东云，将以数智供应链为合作伙伴提供解决方案，助力产业数字化转型升级。京东健康基于全渠道的医药批发和流通能力、供应能力，为零售药房、医疗机构等提供一站式医药采购数智化解决方案。京东自有品牌，将与产业带工厂共建 “以用户为中心” 的 C2M 生产模式，助力合作伙伴数字化转型升级。而依托于跨境供应链，京东国际也将助力更多的中国品牌开设跨境出口业务，开拓国际市场。

其中，京东健康将联合国内外知名药企和医药流通公司，在京东 618 期间举办超过 100 场采购活动，预计将帮助下游零售终端节约 40% 的采购成本。

此外，超过 80% 的自营供应商将在 618 期间与京东实现供应链协同，京东智能供应链系统预计每天将给出 62 万条智能决策，以帮助京东及合作伙伴更精准实现供需匹配、更高效调拨履约。

值得一提的是，在不久前的京东 618 商家大会上，京东零售发布了多达 30 项 “三减三优” 商家扶持举措，即减少成本、减少考核、减少风险、优化规则、优化效率、优化服务，为数十万商家提供更好的发展环境，最大限度为中小商家减负纾困，希望帮助它们在京东 618 的投入产出比至少提升 20%。

据了解，商家参与今年京东 618 的积极性和数量均创近年来新高。

商务部中国国际电子商务中心研究院院长李鸣涛认为，“本届 618 极为特殊，除了往年的大促特色外，还应充分体现疫情防控常态化下的企业社会责任，协同商家在消费下行中逆势突破，以更加低廉的促销成本投入、更加稳定的供应链服务、更加快捷的资金结算为商家解决燃眉之急。”

辛利军表示：“通过有责任的供应链，无论是乡村振兴、帮扶中小企业还是助力线下实体门店、产业带工厂实现数字化转型，无论是数字化采购管理、供应链协同还是助推产业数字化，京东根植于实体、解码数字技术，不断探索把实体经济做活、把数字经济做实的通路，希望与合作伙伴在京东 618 共创更大的价值。”

李鸣涛指出，京东提出 “有责任的供应链”，充分体现出作为一家新型实体企业的社会责任价值主张，也是一种能力的体现，可以成为国家应急保障体系的有力补充和促消费、兴产业的重要抓手。

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来源：新华财经