商务部中国国际电子商务中心电子商务首席专家李鸣涛分析指出，受新冠疫情、俄乌冲突等综合因素影响，当下我国经济下行压力不断加大。一季度国内生产总值 270178 亿元，同比增长 4.8%，增速低于预期；同时，4 月社会消费品零售总额同比下降 11.1%，消费下行趋势明显，对经济增长信心带来不利影响。在应对 “供给冲击、需求收缩、预期转弱” 三大挑战过程中，出口受全球通胀等因素影响未来不确定性较大，投资对经济的带动又存在一定的滞后性，因此激活消费应该成为当前经济政策的优先事项，通过提升消费快速形成应对经济下行的强大拉动力。同时，消费活跃也是未来经济发展信心的重要体现，当前信心比黄金都重要。即将到来的 “京东 618” 是我国上半年网络零售最重要的集中促销活动，尤其是在当前社会消费增长进入下行通道，线下零售受疫情防控措施影响很难有大的作为情况下，今年 618 大促应该成为刺激消费、重拾信心的 “关键一仗”。

在消费端，可以看到疫情对消费的影响是多方面的，线下消费空间有可能受防控措施影响进行封闭、限流等，这会对文旅、娱乐、生活服务消费产生较大影响；同时，疫情对消费需求的结构和渠道也会产生影响，比如疫情后生活必需品、健康类消费有所上升，电商平台、生鲜平台逐渐成为日常消费品的主流购买渠道，这些变化也给了电商平台更多的发展机遇。在这样的背景下，电商企业首先应该做到的就是疫情影响下不断链，通过优化自身的选品、运输、仓储、配送过程保障商品的持续供应，让老百姓通过电商渠道可以买到需要的商品。京东在支援上海的抗疫保供中，从全国各地增派快递员、分拣员 4000 多名，建成了 1600 多个无接触社区保供站，调配、运送包括米面粮油、药品、母婴用品等在内生活必需品，让上海老百姓特殊时期能够买到所需商品，这就体现了电商在应急保供中的独特价值。保供的基础上，电商企业还应充分发挥数字供应链的优势，降低消费和供给的不确定性，利用消费大数据和精准的消费洞察能力，把最合适的商品高效率地送达最有需要的消费者。危机中也有机遇，作为电商平台企业，谁能做到最懂消费者，最值得消费者信赖，谁就能最终赢得消费者信任。

在供给侧，受综合因素的影响当前线下实体经济面临很大的挑战，原材料价格上涨、物流中断、生产受阻、需求不振、资金周转不畅等不利因素叠加，困境中企业的迫切需要找到突破口。618 大促给了品牌企业一次 “浴火重生” 的机会，利用 618 一方面企业可以快速消化库存，回笼资金，另一方面，可以利用 618 的消费趋势及时跟进需求变化的节奏和特点，及时调整产品，优化供给，更好地满足后疫情时代的市场需要。本届 618 极为特殊，除了往年的大促特色外，还应充分体现后疫情时代的电商社会责任价值，那就是充分发挥电商优势，协同品牌企业在消费下行中逆势突破，以更加低廉的促销成本投入、更加稳定的供应链服务、更加快捷的资金结算为品牌企业解决燃眉之急，在这些方面作为最早发起 618 大促的京东应该起到示范作用。

今年的 618 发布会上，京东首次提出 “有责任的供应链” 的概念，从供应链的商业价值、产业价值，进一步延伸到社会价值。“有责任的供应链” 充分体现出企业的社会责任价值主张，这样的责任意味着对消费者、品牌商、服务商以及政府的一种承诺，正如京东在上海、北京等抗疫保供中所体现出的企业供应链价值，在特殊时期企业会牺牲一部分商业利润以满足社会责任。同时，“有责任的供应链” 更是一种能力的体现，面对危机挑战，京东依托物流遍布全国的仓配网络和物流基础设施，以及京东在智能供应链、智能物流、社会化配送等方面充分协同和融合的能力，可以在抗疫保供、拉动消费、重大节点及绿色发展中发挥出特殊价值，成为国家应急保障体系的有力补充和促销费的重要抓手。这种社会责任和独特价值发挥的基础就是供应链的数智化，基于数智化可以更加灵活、精准地调配仓储、分拣、加工、配送等服务资源，增强供应链的抗风险能力和服务稳定性，这在应对突发危机中非常关键；同时，数智化可以更好地匹配供给与需求，提升供应链的端到端效率，降低社会整体成本，进而助力绿色低碳发展目标的达成。数智化程度的提升还可以有效实现供应链各环节基于动态数据的精准化的疫情防控，进而尽量避免一刀切式的封禁措施，保障供应链的畅通。

长远看，相关政府部门应高度重视数智化供应链的作用和价值，加大全社会数字化基础设施投入力度，充分发挥京东等新实体企业的示范作用和社会化服务能力，促进实体企业的数字化转型，让数字化成为全社会应对突发危机和各种挑战的有力手段。

（推广）

来源：新华财经