6 月 17 日晚 8 点，2022 京东 618 迎来巅峰之夜。海量消费者第一时间涌入，大量品牌商家忙碌地打包发货，超 30 万京东员工奋战在仓储和配送一线。2022 年最大规模的消费热潮瞬间爆发，晚 8 点 10 分钟内，11 个店铺成交额瞬间过亿。

晚上 8 点刚过，家住上海市嘉定区的王女士收到了京东快递小哥送来的迪卡侬飞盘，成功拿下今年京东 618 巅峰期在全国范围内送达的第一单。与此同时，杭州市西溪的吴先生收到了京东快递小哥送来的 iPhone 手机。家住浙江杭州的刘女士下单仅 9 分钟，就收到了购买的戴森吹风机，成为京东小时购杭州第一单用户，开场 10 分钟，全国已有超 470 个县区市消费者体验到京东小时购提供的 “分钟级送达” 服务。

人间烟火气在全国沸腾，京东家电全渠道共振齐增长，家电线下业态成交额同比增长超 3 倍，高端家电成交量同比增长 160%，京东超市全渠道业务超 2.7 万个合作品牌、超 3 万家合作门店成交额同比增长 5 倍。

京东云作为京东 618 坚实的技术基石，全力保障更高效的数智化社会供应链，全链路实现消费者在京东 618 的 “丝滑” 体验。京东 618，京东云每秒用户访问峰值同比增长 154.5%。

品质消费、新品消费、生产力消费折射最美人间烟火气

·

今年京东 618，“品质消费” 已成为用户和商家的共同追求。17 日晚 8 点一到，消费者热情被全面点燃，10 分钟内引领高端消费趋势的超高清屏轻薄本、超高清屏游戏本成交额同比增长 2 倍。

潮玩娱乐产品备受用户追捧，游戏机、VR 眼镜、游戏投影成交额 10 分钟内同比均增长 10 倍，其中，索尼 PS5 游戏机热销，成交额同比超过 10 倍。相机品类成交额同比增长 400%，电竞路由成交额同比增长 100%。户外电源成交额同比增长超 10 倍，直插充电器成交额同比增长 100%。

家电方面，以新风空调、游戏电视为代表的趋势家电最受欢迎，65 英寸及以上大屏游戏电视在 10 分钟内成交金额超去年全天；新风空调成交额同比增长超去年全天；超薄冰箱、洗烘套装成交额同比增长超 500%；嵌入式洗碗机 7 分钟成交额超去年全天；自清洁扫地机器人、洗地机、射频美容仪、空气炸锅、加热净水器等趋势类小家电受追捧，同比增速均超 300%。

手机品类全面爆发，小米，荣耀，vivo，OPPO，一加，摩托罗拉，金立，小辣椒，AGM 手 机成交额 10 分钟内同比增长 200%；Apple 品牌成交额 1 秒破亿；小米手机销量同比增长超 5 倍；荣耀手机 1 分钟破 10 万台。

在品质消费的趋势下，用户换机呈现多元化的需求，手机通讯特色业务及全渠道的消费体验更受用户青睐。其中，运营商合约机销量 10 分钟内同比增长超 5 倍，手机全渠道业务成交额同比增长 480%。

京东超市 11 大主流品类气势如虹：10 分钟内花生油成交额同比增长 497%，牛奶、肉干肉脯、植物蛋白饮料前 5 分钟成交额同比增长 380%。

港澳台和海外消费者在京东的品质购物需求进一步提升。6 月 17 日晚 8 点京东跨境 B2B 交易与服务平台 “京东全球贸” 达成首个订单来自一位印尼卖家。美国芝加哥的用户则贡献了京东全球售晚 8 点的首个订单，这位消费者购买了一款智能儿童玩具；618 开门红至今，国产品牌在海外销售同比增长 128%，其中隅田川、奥睿科、稳健医疗等品牌深受港澳台和海外华人的欢迎。

此外，今年京东 618 也承载了新的使命，通过代表着新技术、新设计、新功能、新体验和更好利润的新品大爆发，意味着厂商和消费者更愿意 “尝新”，不仅使新品市场更加繁荣，更体现出今年京东 618 对产业高质量发展的带动。

家电新品成交额同比去年超 10 倍。同时，家电成套购买成为消费潮流，10 分钟家电成套购成交额同比增长超 400%。此外，下单家电的京东 PLUS 用户数量同比翻倍，成交额同比去年超 150%。

而京东超市持续引领健康、高品质、功能细分、高科技四大消费潮流，其中金燕耳高山生态有机银耳 80g 成交额同比增长 6 倍，刘畊宏同款九阳豆浆系列、奥利奥熊猫系列、伊利金典超滤牛奶成交额环比 5 月日均增长超 10 倍，简爱酸奶成交额同比增长 300%

高端威士忌苏格登品牌成交额同比增长 9 倍，高端拉拉裤成交额同比增长 5 倍，高洁丝 Kotex 蜜桃小姐夜安裤成交额同比增长 120%，智能宠物用品成交额同比增长 337%。

京东自有品牌京东京造即食海参，10 分钟内环比预售期总成交额增长 13 倍，惠寻总订单量同比增长超 8 倍。

事实上，京东新百货在 6 月 15 日晚 8 点就已率先爆发， 4 小时内成交额同比增长 162%，1148 个品类成交额超去年全天，2860 个品牌成交额超去年全天。

斯凯奇、Levi’s、MO&Co. 等近 100 个服饰 KA 品牌成交额超去年全天。时尚防晒衣成交额同比增长超 685%。临近父亲节，高品质男士 POLO 衫、男装礼盒、男士皮带等热销，成交额同比增长均超 100%。

4 小时内美妆全品类整体成交额同比增长超 3 倍，超 600 个品牌成交额同比增长超 4 倍。以赫莲娜、雅诗兰黛、兰蔻、资生堂为代表的高端美妆大牌整体成交额同比增长超 8 倍。

九牧、箭牌、顾家家居、舒达、水星家纺、铜师傅、双立人、膳魔师、百安居等超千个居家大牌 15 日 8 点后 1 小时内成交额超去年全天恒林等超 600 个新锐品牌成交额同比增长超去年同期。

4 小时内，京东新百货运动专业跑步品类成交额同比增长超 80%，露营品类成交额同比增长 170%，筋膜枪、椭圆机、综合训练器、划船机、蹦床前两小时成交额超去年全天。

超 300 个奢品官方旗舰店品牌参与京东 618， BVLGARI、GIVENCHY、ZEGNA 等 32 个品牌成交额同比增长超 300%，京东新百货钟表眼镜品类整体成交额同比增长超 150%，国潮腕表成交额同比去年增长超 435%。

而在 17 日晚 8 点后 10 分钟内，京东超市微醺低度潮饮成交额同比增长超 20 倍，steam 考古挖掘类玩具成交额同比增长 300%。

营养保健与医疗器械等健康产品受关注。开场 3 分钟，乐米倍优宝宝 DHA、可孚品牌护理护具品类成交额超去年 618 全天。轻滋补新风尚下，同仁堂国药、五谷磨房、初巧、千年珍等多家店铺成交额同比增长均超 500%。消杀防疫囤货需求高，开场 8 分钟，免洗洗手液、消毒湿巾、酒精等消杀防疫相关产品成交额同比增长 746%。

此外，京东大药房联合广大药企品牌发起的 “慢病关爱计划” 广受用户青睐，开场 10 分钟专科用药品类迎来高增长，金戈、韦立得、开浦兰成交额超去年全天；中药精制饮片同比增长 8 倍，10 余家合作商家突破去年 618 全天成交额。

更值得注意的是，6 月以来复工复产、复营复商趋势带来品类结构变化，从 “居家消费” 转向工作、学习等 “生产力消费”，引导着消费结构向着更合理的比例发展。

其中，办公类文具成交额在 10 分钟内同比增长 100%，家用打印机、三模热插拔键盘分别取得了成交额 200%、270% 的同比增长。

复工复产点燃买车、养车需求。10 分钟内京东汽车机油品类成交额同比增长 400%，中高端大尺寸轮胎成交额同比增长 500%；自驾野营相关汽车用品成交额同比增长 300%。

此外，童书及教育考试类图书成交额同比增长 485%，儿童绘本、科普百科、工程类考试图书是增长最快的童书及教育考试类图书。京东农林花卉成交额同比增长 300%。

越来越多的企业也通过京东工业品采购专业工业产品。电气产品作为电能生产、传输、分配及使用的设备，在制造行业、能源行业、工程建筑行业被广泛使用。6 月 1 日-6 月 15 日，京东工业品工控自动化品类企业采购额同比增长 234%，其中工控传感器企业采购额同比增长超 7 倍，发电设备和电机的企业采购订单量同比增长 114%。工控自动化品类企业采购额 TOP3 行业分别为电网、冶金制造、电子制造。

京东全链路服务激发消费市场活力

在消费升级浪潮下，消费出现个性化、多元化的特征。据第三方机构发布的 “网购消费新趋势报告” 显示，疫情重塑网购习惯，受访者更关注配送时效和是否有货，其中京东被 88.9% 的消费者首选为值得信赖的渠道，排名行业内第一。

在京东家电以旧换新补贴与一站式服务的助力下，17 日晚 8 点仅 10 分钟，家电以旧换新成交额同比增长 6 倍。

京东超市 “优鲜赔” 服务，专注生鲜食品收货后不新鲜、退换麻烦等痛点，已覆盖全部 78 个品类生鲜产品，覆盖 3.5 万款京东自营商品及 252 万款开放平台商家商品。

京东超市行业独家首创的 “尿裤尺码随心换” 服务，换货周期长达 90 天，目前已覆盖帮宝适、好奇、大王等 70 余家品牌，覆盖商品超 2900 款单品，占尿裤品类 7 成，已为超 10 万消费者提供了尺码更换服务，解决家长尿裤囤货痛点。

京东超市宠物品类独家首创 “选粮助手，养宠顾问，放心品质” 等安心养宠服务，其中选粮助手已覆盖超 10 万款宠物主粮商品，京东 618 开门红至今，已为超千万养宠主提供专业选粮贴心服务。

京东国际推出 “正品鉴别” 服务，携手中国检验认证集团等多家国家认证的权威鉴别机构，达成长期战略合作，建立 “一物一码一视频” 的正品商品身份识别体系，全面保障消费者的正品海购体验。京东 618 期间，参与京东国际 “正品鉴别” 服务的跨境商家数量同比增长 331%。

本次京东 618，京东支付与京东白条充分发挥自身技术、资源等优势，联合银行与商家共建消费生态，致力于帮助商家提升交易转化。京东支付联合 58 家银行、百万商家，为用户补贴超过 3 亿元，用升级商家品牌膨胀金、联合营销等新模式助力商家提升交易。

另有三方调研数据显示：京东是在疫情和 618 期间用户首选率持续增长最明显的供应链企业，而企业对于京东的风险应对能力和社会责任感评价也最高。

如今，用户的消费需求并不只停留在产品的购买与使用环节，而是贯穿了售前、售中、售后的全链路、全生命周期的消费体验，更加关注相关服务，并愿意为保障性、提升性服务付费。

6 月 15 日晚 8-12 点，居家 “先行理赔” 商品成交额同比增长 300%。 京东奢护服务成交额同比增长超 100%；眼镜 “180 天随心换” 服务商品前 3 小时成交额超去年全天。

健康服务消费全面开花。17 日晚开场 10 分钟，HPV 疫苗代预约服务，上海地区成交额环比增长 20 倍，武汉地区成交额同比增长 20 倍，新锐品牌可月成交额超去年 618 全天。体检品类开场 10 分钟成交额同比增长 158%。开场 10 分钟，重疾早筛品类成交额同比增长 500%。

京东有责任的供应链为产业伙伴 “稳增长”

经过 4-5 月消费市场较为低迷的状态，这个京东 618 消费火爆的同时，也让消费者对供应链的价值和作用有了更加直观的感受。

17 日晚 8 点 10 分钟内，京东超市全渠道业务超 2.7 万个合作品牌、超 3 万家合作门店成交额同比增长 5 倍，金典、鲁花、心相印等品牌全渠道业务成交额同比增长 4 倍，永旺超市、卜蜂莲花等商家全渠道业务成交额同比增长 10 倍。

伴随着国内疫情防控形势总体向好，生产、生活秩序加速恢复。企业作为经济的基本细胞，各项运营指标也明显改善，并积极为下半年的生产经营达产达效做好 “蓄势”。京东企业业务数据显示，6 月 1 日-15 日，企业办公耗材、生产耗材等经营生产类物资的采购需求回升明显，环比增长近 100%，与此同时，相关维护及服务类产品采购额环比增长 84%，企业采购需求从实物采购向实物+服务综合解决方案一体化需求增长明显。

基于京东小时购、京东到家 “线上下单、门店发货、商品小时达最快分钟达” 的即时零售服务能力，6 月 17 日晚，开场仅 10 分钟， 体验到京东小时购 “分钟级送达” 服务的用户同比去年增长了 110%。

京东国际的线上线下全渠道布局也在这个 618 颇有成效，多家免税线下店获得了良好的销售成绩。京东 618 期间，京东国际三亚免税电子生活馆戴森（Dyson）品牌销售数量同比增长 104%。

有责任的供应链连通上下游，给消费者带来更好的体验。正如国家行政学院经济学部教授许正中指出：消费需求回归理性意味着消费者对供应链的价值和感受更为直观。例如京东等企业畅通高效的供应链以及线上线下一体化的零售产业链，让大量消费品第一时间送达消费者手中，极大提升了交易的效率以及服务的品质。“京东 618” 对于释放消费需求有着非常积极的引领作用，能够帮助恢复消费信心。尤其是在疫情之后产生了一个有利回补期，由于过去供应链中断被抑制的消费需求可以得到弥补和满足。

京东持续创造社会价值

此外，京东 618 也彰显京东扶持中小企业、助力乡村振兴、促进环境友好的企业社会责任。

17 日晚 8 点开场 10 分钟内，超 4000 家电脑数码开放平台中小商家成交额同比增长超 300%。

同时，京东超市持续助力乡村振兴，让高品质农产品占据舞台中央，云南小粒咖啡成交额同比增长 5 倍，潜江龙虾成交额同比增长 400%，广东荔枝成交额同比增长 400%，安溪铁观音成交额同比增长 240%。

京东智能城市 “城市热爱购” 云上集市活动联动全国 80+ 城市，以数字经济推进产业融合转型、助力中小企业复工复产，助力乡村振兴为全国百县推介家乡好物数十万余种，打造产业服务平台供销管理模块，为产业上下游超过 20 万企业提供产业链服务。

京东供应链金融科技平台联合金融机构，为中小微企业提供包括信用贷、保理融资、采购融资、动产融资、票据融资等在内的多种金融服务，通过专项提额、延期还款、息费减免等措施，切实降低企业融资成本，纾困解难，京东 618 备货期累计可减免息费金额近 2 亿元。

此外，用户在京东 App 购物，使用京东白条、京东支付交易的每一笔订单，都能免费兑换成公益能量，为西藏日喀则环保植草，改善草原环境。

绿色出行蔚然成风，6 月 17 日晚 8 点前 10 分钟，汽车品类订单量同比增长 13 倍，其中新能源汽车订单量同比增长 20 倍，两轮电动车成交额同比增长 150%，电动自行车电池品类成交额同比增长 540%，车品自营汽车充电装备成交额同比增长 500%，新能源充电安装服务环比增长超 5 倍。

6 月 17 日，京东物流与中华环保联合会绿色供应链专委会、施耐德电气、联合利华、京东产发联合发布《物流园区碳中和指南》，不仅系统阐释了碳中和物流园区的顶层战略设计思路，更基于丰富的业务实践，在行业内率先提出物流园区碳中和的完整解决方案，并且首次以物流园区为温室气体排放源管理边界，提出供应链领域可共享碳足迹理念以及物流园区减碳技术矩阵，从多个维度的创新推动物流园区碳中和目标达成，助力物流行业绿色、低碳、可持续发展。

“不同于以往专注商业价值与产业价值，今年的京东 618 还进一步延伸到了社会价值。” 针对京东 618 的火爆场景，中国国际经济交流中心副理事长、商务部原副部长魏建国指出：物流畅通、供应链稳定关乎疫情防控，关乎国民经济发展和社会民生保障。

这意味着，京东以 “有责任的供应链” 为原点向外延伸，不但连接起与消费者、产业合作伙伴间的信赖，更提升整个产业链数字化水平，助力中国经济迅速恢复增长活力。

（推广）

来源：新华财经