11 月 11 日 24 点，京东健康 11.11 正式收官。随着大众健康消费意识的逐年加深与成熟，今年 11.11 期间，在充分洞察消费者健康需求的基础上，京东健康提供了更加丰富的健康商品和服务，以更加实在的价格，为消费者打造更优质的健康消费体验，也带动众多品牌商家获得实实在在的增长。

健康生活更 “实在”：发挥全品类供应优势，引领健康消费新趋势

今年 11.11，京东健康在向上带动产业全面发展的同时，发挥自身全品类供应能力、高品质产品优势，引领健康消费新风尚，让健康生活更 “实在”。

据了解，11.11 期间，京东健康上线新品会场并推出 “王牌新品计划”。截至 11 月 11 日 24 时，共有近万个品牌商家共上线 160 个新品 SKU（即 “最小存货单位”），吸引千万用户浏览购买。

同时，京东健康 11.11 期间提供的多元化产品，获得消费者的肯定：如，今年 11.11，规格适口易吞服的迷你钙产品成交额同比增长 6 倍；备受年轻人推崇的养肝护眼类产品成交额同比增长 2 倍；超 1600 个营养保健品牌成交额同比翻倍；耳背式助听器成交额同比增长 5.9 倍，心电监测仪成交额同比增长 3.7 倍，失能护理类产品成交额同比增长 3.4 倍。

11.11 期间，京东健康还携手最广大医药品牌商家，为消费者提供覆盖急、慢、常、特用药全场景的一站式买药体验。其中，中药饮片成交额同比增长 4.2 倍，儿童类用药成交额同比增长超 200%，高血压、高血脂、糖尿病用药成交额均同比翻倍。

服务体验更 “实在”：拓展健康服务边界，关爱全家健康

秋冬换季，皮肤疾病高发，11.11 期间，京东健康互联网医院皮肤科问诊订单量超过 62 万；京东家医新增用户数同比增长超 4 倍。京东健康 O2O 服务京东药急送携手超 6 万家线下合作药店，为全国 400 多个城市的消费者提供覆盖全时段的送药上门服务。京东药急送在北京地区的夜间（20:00-次日 8:00）用药订单，超 6 成在 20 分钟内完成履约。

京东健康也在不断拓展服务场景，不仅关心每一位用户，也关心包含宠物在内的全家健康。今年 11.11 期间，京东健康宠物消化系统非处方药成交额同比增长 3.6 倍。与此同时，宠物医院在线问诊备受关注，订单量同比增长 3.3 倍。

越来越多的用户也会利用 11.11 给家人送去一份 “健康好礼”，截至 11 月 11 日 24 点，京东健康基因检测遗传疾病筛查服务同比增长 5.5 倍，老年健康体检服务成交额同比增长 227%，体检报告解读的在线问诊咨询订单量同比增长 162%。

产业共振更 “实在”：持续向实向深迈进，助力健康企业建设

今年 11.11 期间，药京采共助力超 6 万家中小药店实现采购成本平均降低 40%；超 400 家国内外药企参加此次药京采 11.11。京东健康为企业输出多、快、好、省的健康商品及服务，帮助企业做好员工健康保障。截至 11 日 24 时，京东健康企业客户数量同比增长 44%，企业客户采购成交额同比增长超 125%，采购额均值较去年翻倍。

京东健康 11.11 也成为企业共担社会责任，共推实体经济发展的重要渠道。11.11 期间，共计 1353 家健康爱心店铺通过京东健康创新公益援助项目 “爱心东东” 进行捐赠，捐赠次数超过百万。

商家成长更 “实在”：多措并举精准扶持，携手品牌商家共铸价值 “共赢链”

今年 11.11，京东健康将通过大促期间实在的流量扶持与创新营销，与品牌商家携手打造价值共享的 “共赢链”，数据显示，京东健康 11.11 线下广告营销布局北上广深成等 7 个一线城市，利用灯光秀、户外 LED、商场 LED 等资源，累计曝光量近 1 亿。

通过内容共创，11.11 期间，京东健康共设置 4 个种草秀有奖话题，吸引上万名站内用户参与，用户晒单品牌超过 200 个；同期共有超过 1600 个商家在京东平台发布种草短视频 2 万余条，其中营养保健、医疗器械、医药等商家种草视频曝光量累积突破 9000 万。

京东 11.11 已收官。未来，京东健康将继续携手更多品牌商家与合作伙伴，不断丰富完善产品品类，拓展医疗健康服务场景，为消费者提供更全面、更实在、更优质的健康产品和一站式医疗健康服务，为助力商家成长、实现价值共创、共同推动医疗健康产业高质量发展贡献力量。

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来源：新华财经