品类销量同比增长超 100%。在京东百亿补贴以及 “闪电秒” 等低价活动的强势带动下，9.9 元鲜花爆品引领京东鲜花自营店铺销量同比增长超 7 倍。

服务消费持续增长。京东家政实现亮眼增长，订单量同比增长 200%；与国家电网合作电费缴费订单量同比提升 130%；另外，空调清洗服务、代办类业务、接入同城跑腿服务订单量也分别实现 310%、280%、120% 的同比增长。京东汽车 ETC 服务成交订单量同比增长 6 倍，汽车救援服务成交额同比增超 4 倍。

健康服务热度不减，京东健康 HPV 疫苗现货预约订单量超去年开门红全天，订单量同比增长超 5 倍。开门红 4 小时，体检服务持续热销，其中常州市用户体检需求表现突出，订单量同比增长 74 倍。开门红当天 “交个朋友” 直播中，体检套餐为当天成交额 TOP1 的产品。中药也能线上 “抓”，京东健康提供 “抓药-代煎-快递上门” 一站式便捷服务，开门红 28 小时，中药饮片线上订单量同比增长超 8 倍。京东药急送提供 24 小时购药服务门店已覆盖全国超 400 个城市，开门红 28 小时成交额同比增长 189%；其中，夜间下单用户数同比增长 220%，全天候满足用户急用药需求。

线上拍卖表现活跃。开门红首日，京东拍卖破产资产处置成交额同比增长 3 倍，政府资产处置增长超 6 倍；珍品拍卖表现突出，成交量同比增长超 6 倍，其中茅台相关商品热度居高不下，成交量同比增长超 11 倍。

京东在服务举措上持续加码，可靠的保障提升了用户的信赖感，也带动了消费的提升。京东 618 开门红 28 小时，通过以旧换新购买 3C 数码产品的成交量同比增长 130%，开门红 4 小时，手机小时购下单用户同比增长超 120%；京东 Apple A+会员新用户数同比增长超 3 倍。开门红 28 小时，手机服务保障产品成交额同比增长 100%。开门红 28 小时，家电家居以旧换新成交额同比增长 160%，家电即送即装服务增长 200%，家具建材提供送装一体服务的商品增长 150%。开门红 4 小时，整体全包、定制衣柜等服务成交额同比增长超 3 倍，通过京东设计家平台 VR 样板间功能引入商品成交额环比增长超 6 倍。开门红 28 小时，鞋服 30 天自由换覆盖用户数量环比日均增长 10 倍，参与眼镜 180 天随心换服务商品数量同比增长 378%，自行车上门安装服务成交额环比日均增长 3 倍。

直播继续成为用户喜闻乐见的购物方式，618 期间，“交个朋友” 正式入驻京东直播。5 月 31 日晚 8 点，罗永浩开启京东直播带货，推出 6.18 折房产等海量 “友情价” 商品。最终，交个朋友直播间累计销售额突破 1.5 亿元，观看人次超过 1700 万。

乡村振兴正循环加速形成，拉升地标农产品及产业带商品销售

作为乡村振兴的重要承载，地标农产品增长迅速，“高质量农产品-消费升级-农民增收 “正循环持续加速。京东 618 开门 28 小时，江苏无锡的阳山水蜜桃商品成交额同比增长 496%，山西平遥熟牛肉增长 350%，东山大虾干增长 130%，来自宁夏的盐池滩羊增长 110%，大连海参增长 100%，山东大樱桃增长 120%。 “中国特产馆” 的特色农产品受到消费者的青睐，今年京东 618 前 28 小时，中国特产·泉州馆、中国地标·阳山馆、中国特产·查干湖馆成交额名列前三。

开门红 28 小时，京东惠寻农特产品总成交同比增长显著，来自吉林松原产业带的大豆油、来自山东烟台产业带的苹果销售量分别实现较新品上市 30 天 322% 和 51% 的增长；来自黑龙江五常产业带的大米成交量同比增长 11 倍。

京东 618 助力产业带商家在京东获得实实在在的增长。开门红 28 小时，永康智能锁产业带凯利莱 K2s 电子锁成交额同比增长超 10 倍；开门红前 4 小时，凤阳产业带青苹果、乐唯诗、前力品牌增长超 3 倍，江西产业带百慕悬浮奶油床成交额环比增长超 10 倍，义乌产业带宫沁、静闲居、京寻等 20 个品牌成交额同比超 10 倍。京东数码文具产业带成交额也取得了同比超 3 倍的增长。云南产业带的 Sinloy 辛鹿爆款咖啡豆成交额同比增长超 7 倍。

体验升级，线上线下消费进一步融合

京东依托线上线下融合的全渠道业态，以覆盖全渠道的品质商品与优质服务、科技感十足的沉浸式体验场景以及丰富的线下活动，激发了消费者的消费热情。31 日早 9 点-1 日 24 点，京东 MALL 和超级体验店 5 大店客流量同比增长 100%；东莞京东 MALL、昆明京东 MALL 开门红当天成交额环比试营业日均增长 122%。60 余座城市的超 80 家京东电器城市旗舰店成交额同比增长 124%；遍布全国的家电专卖店成交额同比增长 50%，其中有超 4000 家成交额同增长超过 100%。开门红 28 小时，京东 3C 数码门店到店用户数同比增长 100%, 北京地区养车门店安装服务订单量同比增长超 200%。

今年 618，京东到家联合全国超 38 万全品类线下实体门店，以 “全品类小时达” 的即时零售服务，带给全国 2000 多个县区市消费者带来全品类好物 1 小时送达的体验。开门红 28 小时，京东到家数码成交额同比增长超 3 倍，电脑增长 135%；洗衣机增长 280%，洗碗机、净水器增长超 10 倍。生鲜品类方面，冷藏蔬菜成交额同比增长 7.5 倍，腌腊制品增长 4.5 倍；时尚品类方面，面部护肤增长 160%，香水彩妆增长 170%，男女装增长超 5 倍。

低价丰富的商品供给以及便捷高效的小时购服务，也助力广大商家品牌合作伙伴实现高增长。连锁商超中，联华成交额同比增长超 10 倍，武商超市增长 3 倍。酒仙网、华致酒行增长超 10 倍，剑南春增长 3.5 倍，联合利华增长 100%，君乐宝增长 150%；家电品牌方面，美的、倍轻松、小天鹅增长超 10 倍；时尚方面，丝芙兰成交额增长 240%，名创优品增长 120%，迪卡侬增长 230%；3C 数码方面，OPPO 成交额增长超 10 倍，小米手机增长超 8 倍，大疆增长超 10 倍、小天才增长 5 倍。

以实助实，京东 618 诠释实体经济增长

懂得让利，才有朋友，京东致力于让合作伙都能实现健康的增长，实体企业和中小商家在这个京东 618 得到了实在的收获。开门红 28 小时，京东图书三方卖家成交额同比增长 100%，海马爸比旗舰店等母婴开放平台商家增长 4.2 倍。花王乐而雅旗舰店等个护开放平台商家增长 100%，岚起家庭清洁专营店等家清开放平台商家增长 36 倍，luckin 瑞幸咖啡、光明随心订官方旗舰店等近千家休食开放平台商家增长均超 3 倍。汾酒品牌旗舰店、国窖 1573 品牌旗舰店、马爹利品牌旗舰店等酒类开放平台商家增长均超 6 倍。

京东物流持续发挥一体化供应链优势，推出电商仓、升级商务仓等产品与解决方案，全面助力保障商家大促期间平稳运营，通过软件、硬件及系统集成的三位一体供应链物流技术持续为商家降本增效。为了提升商家体验，针对物流入库、在库、出库等多环节，推出 “及时上架”“24 小时快速出货”“100% 送货上门”“极速理赔” 等在内的 15 项高标准服务承诺以及 8 项必赔承诺。同时将数智化技术能力与标准仓配一体服务深度融合，通过算法模拟，为客户提供合理备货方案及补货计划。

开门红开启 10 分钟，京东云每秒用户访问峰值同比提升 112%。京东云混合多云操作系统云舰，完成超千万核资源秒级调度和高效复用。基于言犀产业大模型，京东云全面升级面向消费者 7×24 小时不断线的贴心智能服务，京东云言犀智能客服 28 小时累计咨询服务量超 7195 万次，保障优质用户体验。

京东供应链金融科技推出 “助微倍增 618 特别行动”，提供亿级息费减免，助力企业年中营销。其中，“京保贝” 保理融资，首贷利率最低至 5 折，为客户省超 3000 万息费；“采购融资” 和 “动产融资”，首贷利率最低可至 6%；“京东企业金采” 提供先采购后付款的金融服务，618 期间新用户最高立减 288 元；“京小贷” 商家金融，18 亿元专项提额，促进商家经营；“企业主贷” 信用贷款，新客 14 天免息，618 期间再送 50 元京东支付立减券；“京票秒贴” 票据融资，提供最高 800 元现金补贴；“京东收银”0 元即可注册成为商户，“鱼跃生态共创计划” 面向合作伙伴 618 补贴 600 万元。京东生物资产数字化平台，助农惠农，较于传统金融服务，户均放款金额提升 30%。为提升商家售前-中-后全链路服务效率，京小智本次 618 期间在特色场景推出多项自动化能力，累计服务超 22 万京东第三方商家，以产业 AI 支撑服务及运营提效。

京东工业助力工业企业降本增效，京东 618 开门红期间，大量专业工业品品类的成交额呈现快速增长，其中大型企业传感器采购额同比增长近 5 倍，仪器仪表增长 138%；中小企业动力工具增长超 3 倍，实验室用品增长 215%，标签包装增长 183%。

京东企业业务以更加优质、实惠的产品，助力企业采购降本增效，京东 618 开门红期间，各行业企业采购大幅增长，煤炭业采购额同比增长 148%，汽车制造业增长 144%，农林牧副渔业增长 138%，航空航天业增长 129%，餐饮业增长 95%。在注重办公设备及生产相关物资采购的同时，企业对于相关服务也越来越重视，开门红期间企业办公设备维修采购额同比增长 4 倍，家电清洗服务增长超 3 倍，装修服务增长 128%，办公设备安装服务增长 113%。开门红 28 小时，超 300 个 3C 数码品牌在京东企业客户成交额同比增长超 100%。

国务院发展研究中心市场经济研究所所长王微表示，今年的京东 618 是中国经济生活全面恢复后的第一个以电商为主要场景的大型促消费活动，带动了众多电商和线下实体零售和服务企业的参与，对更好地促进、引领消费将产生非常积极的作用。一方面，京东 618 促消费活动有助于传统消费领域的进一步恢复扩大，另一方面，借助线上消费大数据，可以有效赋能实体零售服务企业，能够带动制造业、服务业发展，将推动创造新产品、新服务、新场景，更加快形成消费引领供给、供给创造需求发展格局，更加有效地满足消费和释放消费潜力。

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来源：新华财经